El diagrama de contexto resume las caracteríticas externas principales del proceso que queremos documentar que limitan o nos señala los bordes, el entorno.
En este diagrama se representan los insumos (los que disparan al proceso) que se transforman en productos o resultados, los recursos que apalancan la consecución de los productos, las regulaciones o reglamentos que afectan los procedimientos, los controles (formatos y registros) y los principales indicadores de gestión.
Tambien se incluye dentro de la caja, la definición de la misión o propósito y los objetivos del proceso. La misión esta relacionada con la transformación de insumos a productos. Los objetivos a medir el cómo lo hicimos.
La figura a continuación es un ejemplo que representa un diagrama de contexto para un proceso de compras muy sencillo
Estimados Cyberdocs, les recomiendo revisar el diagrama y completarlo.
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