He aquí una infografía conceptual de que es un diagrama de contexto;
Recordemos que un proceso contempla una serie de procedimientos que a su vez pueden estar agrupados en subprocesos.
En gestión de procesos organizacionales se dice que es el proceso el que contiene características del contexto que impactan a todos los subprocesos y procedimientos, perspectiva mucho más holística y sistémica que lo tradicional.
En un modelo tradicional de análisis organizacional, la visión es funcional, y cada procedimiento tiene su contexto. Esta visión funcional no ayuda a la visión sistémica ni a un análisis de procesos alineados a la estrategia.
En mi opinión, definir y documentar estos diagramas de contexto es de gran impacto en implantar GESTIÓN o GERENCIA DE PROCESOS
Mis mejores saludos a todos @cyberdocs
@mapinxxi
