Infografía conceptual de un Diagrama de contexto.

Una de las herramientas más útiles para aplicar Gestión de procesos en una organización, es entender y usar el diagrama  de contexto, el cual indicará en una sola hoja todas las características del contexto  de un proceso.

He aquí una infografía conceptual de que es un diagrama de contexto;

Recordemos que un proceso contempla una serie de procedimientos que a su vez pueden estar agrupados en subprocesos.

En gestión de procesos organizacionales se dice que es el proceso el que contiene características del contexto que impactan a todos los subprocesos y procedimientos, perspectiva mucho más holística y sistémica que lo tradicional.

En un modelo tradicional de análisis organizacional, la visión es funcional, y cada procedimiento tiene su contexto. Esta visión funcional no ayuda a la visión sistémica ni a un análisis de procesos alineados a la estrategia.

En mi opinión, definir  y documentar estos diagramas de contexto es de gran impacto en implantar GESTIÓN o GERENCIA DE PROCESOS

Mis mejores saludos a todos @cyberdocs

@mapinxxi